Instagram automático

Contesta los mensajes de Instagram de tu peluquería al momento

Inviertes en Instagram, publicas, respondes comentarios y al final la clienta te escribe un mensaje directo preguntando por un hueco. Si tardas dos horas, ya ha escrito a otra peluquería. Un asistente automático contesta al instante, propone huecos y confirma la cita — sin que tengas que estar mirando Instagram entre sesión y sesión.

El problema: tu Instagram genera consultas que se quedan sin respuesta

  • Tu peluquería publica contenido, gana seguidoras y recibe mensajes directos cada semana. Pero entre una sesión de mechas y otra, esos mensajes se acumulan.
  • Cuando por fin los ves, la clienta ya ha reservado en otra peluquería que sí le respondió a tiempo.
  • No es que tu contenido no funcione: es que la consulta que generó se quedó sin respuesta demasiado tiempo. Cada mensaje sin responder es una clienta que tu inversión en Instagram atrajo y que tu lentitud perdió.

Cómo funciona el Instagram automático en tu peluquería

  1. 1Cuando una clienta te escribe por Instagram, el asistente responde en segundos — no en horas — con el tono de tu peluquería.
  2. 2Con tu agenda conectada, le propone huecos reales y confirma la cita. Luego le pide su WhatsApp para enviarle el recordatorio.
  3. 3Si la consulta necesita una persona, te pasa la conversación. Todo ocurre sin que tengas que tocar Instagram.

Se conecta con Google Calendar y con la agenda que ya uses. En marcha en 4 semanas desde el diagnóstico.

Ejemplo de conversación

Una clienta escribe por Instagram

Hola, vi vuestras mechas en Instagram y me encantaron. ¿Tenéis hueco esta semana?
¡Hola! 😊 Qué ilusión, gracias. Para mechas calculamos unas 2 horas y media. ¿Te va mejor por la mañana o por la tarde?
Por la tarde mejor
Perfecto. Tengo el jueves a las 17:15 con Marta o el viernes a las 17:30 con Andrea. ¿Cuál prefieres?
El jueves con Marta
¡Hecho! Te lo dejo reservado. ¿Me das tu WhatsApp para mandarte el recordatorio el día antes?

Ejemplo ilustrativo. Tu versión llevará el nombre, el tono y los servicios de tu peluquería.

Para qué peluquerías es

¿Es para tu peluquería?

  • Peluquerías y salones que invierten en Instagram y reciben mensajes directos que se quedan sin respuesta a tiempo.
  • Centros de estética cuyas clientas escriben por Instagram fuera de horario y pierden citas por no responder al momento.
  • Salones que quieren que cada consulta de Instagram se convierta en cita sin estar pendientes de la app.

¿Quieres ver cómo responde el asistente cuando una clienta escribe a tu peluquería? Pruébalo en la demo.

Preguntas frecuentes

Sí. El asistente se configura sobre tu cuenta de Instagram Business actual. Las clientas te escriben al mismo perfil de siempre y reciben respuesta al momento.

Sí. Una vez confirmada la cita, el asistente le pide su WhatsApp para enviarle el recordatorio. Así tienes su número y la conversación pasa a tu canal principal, donde es más fácil gestionarla.

Si la consulta necesita una persona — un tratamiento delicado, una queja o un caso especial — el asistente lo dice con naturalidad y te pasa la conversación para que la continúes tú o tu equipo.

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